L’anti-coaching Je ne sais pas si vous êtes comme moi, mais je n’apprécie absolument pas ces « coachs » qui s’expriment avec un langage guerrier, Avec des « il faut », « tu dois », Qui…
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RELATION CLIENTELE
L’heure du choix quand tout bascule Certaines personnes m’ont interpellé au sujet de mes deux derniers articles dans lesquels je parle de spiritualité en précisant que je ne parle pas…
Covid management et Outplacement Manager la résilience pour être gagnants en toutes circonstances Confinement, déconfinement ainsi que la série de mesures restrictives prises depuis le mois de septembre ont dégradé…
Comment prendre la bonne décision ? Informations vraies et fausses, ordre et contre-ordre, données scientifiques erronées, études scientifiques dénaturées, combat d’ego, vrais mensonges, fausses vérités, réalités camouflées, vérités fabriquées,…
Alors que j’échangeais avec les employés d’une organisation publique sur les améliorations possibles qu’ils pouvaient mettre en place de façon autonome pour améliorer le service à la clientèle, j’ai entendu…